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Comment Fixsus collabore avec les installateurs, les intégrateurs et les bureaux d’études.
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Beckhoff peut-il communiquer avec des systèmes d’autres fabricants ?
Beckhoff peut-il communiquer avec des systèmes d’autres fabricants ?
Oui. Beckhoff constitue la couche d’automatisation centrale au sein de TIBA3, mais les équipements de terrain connectés ne doivent pas nécessairement être de la marque Beckhoff.
Protocoles de communication ouverts
Grâce à des protocoles tels que Modbus, BACnet, KNX, DALI-2, M-Bus, OPC UA et d’autres standards courants, la commande centrale peut communiquer avec des appareils et des installations de divers fabricants.
Liberté de choix des composants
Cela permet de choisir l’appareil le plus approprié pour chaque application en fonction de la fonctionnalité, de la qualité, de la disponibilité et du prix. Le client n’est donc pas obligé d’acheter tous les composants au sein d’une seule marque ou famille de produits.
Intégration d’installations existantes
Les techniques existantes peuvent également souvent être conservées lorsqu’elles communiquent via un protocole standard, une API ou une interface de couplage appropriée.
Évaluation technique par couplage
Chaque couplage n’offre pas automatiquement les mêmes fonctionnalités. Fixsus évalue donc, pour chaque appareil ou système, quelles données peuvent être lues, quelles commandes peuvent être écrites et quelles conditions s’appliquent pour une intégration fiable.
Comment Fixsus évite-t-il qu’un client ne devienne dépendant d’un seul fournisseur ?
Comment Fixsus évite-t-il qu’un client ne devienne dépendant d’un seul fournisseur ?
Fixsus choisit délibérément des protocoles de communication ouverts, une technologie librement programmable et des composants largement disponibles.
Pas d’écosystème fermé
L’installation n’est pas construite autour d’une seule marque, d’une seule famille de produits ou d’un seul fournisseur exclusif. Cela permet de choisir le composant le plus approprié pour chaque application et garantit que le remplacement à long terme reste mieux maîtrisable.
Technologie et données ouvertes
L’ouverture ne réside pas seulement dans les protocoles de communication, mais aussi dans le matériel, la programmation, la visualisation et les données. Ainsi, l’installation reste accessible et transférable.
Documentation structurée
La programmation, les schémas, les réglages et la documentation du projet sont gérés de manière structurée. L’installation reste ainsi compréhensible, adaptable et extensible pour des parties techniquement qualifiées.
Liberté à long terme
L’ouverture ne signifie pas que n’importe qui peut effectuer des modifications sans les connaissances nécessaires. Cela signifie toutefois que le client n’est pas techniquement bloqué dans un système qui ne peut être entretenu ou étendu que par un seul fournisseur.
Comment se déroule un projet Fixsus, de l’analyse à la réception ?
Comment se déroule un projet Fixsus, de l’analyse à la réception ?
Un projet Fixsus est élaboré par étapes, de la première analyse technique à la réception définitive et au support continu.
1. Analyse du bâtiment et des besoins
Fixsus répertorie d’abord les installations existantes ou prévues. Les points suivants sont examinés :
- les techniques du bâtiment présentes ;
- les besoins en matière de confort et d’énergie ;
- le câblage et les composants existants ;
- les intégrations souhaitées ;
- les utilisateurs et les droits d’accès ;
- les possibilités d’extension futures.
2. Définition de la limite de prestation
Avant l’exécution, les tâches incombant à Fixsus, à l’installateur, au bureau d’études et aux autres parties concernées sont clairement définies.
Ainsi, il est établi dès le départ qui est responsable, entre autres, de la livraison, du câblage, du montage, de la programmation, de l’intégration, des tests et de la mise en service.
3. Conception de l’architecture
Fixsus détermine l’architecture de régulation centrale, les E/S nécessaires, les protocoles de communication, les stratégies de régulation et la visualisation.
Lors de rénovations, il est également défini quels éléments existants peuvent être conservés ou remplacés par étapes.
4. Programmation et préparation
Une part importante de la programmation et de la visualisation est préparée à l’avance. Dans la mesure du possible, les armoires électriques et les composants techniques peuvent également être assemblés et testés avant leur installation.
5. Exécution et intégration
Sur le chantier, les différentes installations sont raccordées et intégrées. Fixsus collabore à cet effet avec les installateurs exécutants et d’autres partenaires techniques.
6. Mise en service et tests fonctionnels
Le fonctionnement complet est vérifié, notamment :
- la correction des signaux et des commandes ;
- l’interaction entre les techniques ;
- les alarmes et les droits d’utilisateurs ;
- la visualisation et les rapports ;
- les stratégies de régulation et les paramètres de confort.
7. Réception et formation
Après les tests, l’installation est réceptionnée. Les utilisateurs et les gestionnaires techniques reçoivent des explications sur l’utilisation, le suivi et les principaux réglages.
8. Suivi et optimisation
Après la mise en service, Fixsus peut continuer à assurer le suivi, l’ajustement et la maintenance de l’installation via la formule Total Care convenue.
Comment un devis est-il établi ?
Comment un devis est-il établi ?
Le devis est structuré sur la base de postes clairs et de prix unitaires connus à l’avance.
Structure de prix transparente
Les différentes composantes du projet sont répertoriées séparément, par exemple :
- points d’E/S ;
- armoires électriques ;
- appareils de terrain ;
- programmation ;
- intégrations ;
- mise en service ;
- service et formation.
Ainsi, les éléments inclus dans le prix restent parfaitement visibles.
Prix unitaires connus
Dans la mesure du possible, Fixsus travaille avec des prix unitaires fixes par poste. Cela permet au client de mieux évaluer et comparer le devis.
Travaux supplémentaires et déductions
Lorsque le périmètre change en cours de projet, les travaux supplémentaires et les déductions sont calculés selon les mêmes prix unitaires convenus.
Cela évite que les modifications ultérieures ne soient calculées sur une base de prix opaque ou totalement nouvelle.
Adapté à la limite de prestation
Le devis correspond à la répartition des tâches convenue entre Fixsus, l’installateur et les autres parties concernées. Ainsi, il apparaît clairement quelles fournitures et quels travaux sont inclus ou non dans le prix.
D’autres programmeurs ou intégrateurs peuvent-ils intervenir ultérieurement sur l’installation ?
D’autres programmeurs ou intégrateurs peuvent-ils intervenir ultérieurement sur l’installation ?
Oui. TIBA3 est délibérément conçu de manière à ce que le client ne soit pas techniquement exclu de sa propre installation.
Architecture ouverte et transférable
L’installation utilise du matériel industriel standard, des protocoles de communication ouverts et une structure de projet organisée. Par conséquent, un tiers externe techniquement qualifié peut ultérieurement assurer la maintenance, adapter ou étendre l’installation.
Disponibilité des informations
La programmation, les schémas, les paramètres et la documentation technique peuvent être mis à la disposition du client final ou d’un autre intégrateur agréé selon des conditions convenues.
Expertise requise
Un tiers doit toutefois disposer des connaissances nécessaires sur Beckhoff, la programmation d’automates (PLC), les techniques du bâtiment et les protocoles de communication utilisés.
Transfert contrôlé
Afin d’éviter les erreurs, les risques de sécurité et les ambiguïtés concernant les responsabilités, un transfert doit idéalement être structuré et faire l’objet d’accords clairs sur le code source, la documentation, les droits d’accès et la responsabilité.
Dans quel langage et quel environnement TIBA3 est-il programmé ?
Dans quel langage et quel environnement TIBA3 est-il programmé ?
TIBA3 est programmé dans TwinCAT 3, l’environnement d’ingénierie et de programmation de Beckhoff.
Langages de programmation CEI 61131-3
La programmation de l’automate est structurée selon la norme internationale CEI 61131-3. Les langages d’automate courants peuvent être utilisés, tels que le texte structuré (ST), le diagramme de blocs fonctionnels (FBD) et le langage à contacts (Ladder).
Relation avec CODESYS
CODESYS est un autre environnement de programmation largement utilisé qui fonctionne également selon la norme CEI 61131-3. TwinCAT et CODESYS ne sont donc pas le même progiciel, mais ils utilisent la même norme de programmation internationale et des concepts d’automate similaires.
Expertise transférable
Les programmeurs familiers avec la norme CEI 61131-3 et la programmation d’automates industriels reconnaissent ainsi les langages et les principes utilisés. Pour toute modification d’une installation TIBA3, des connaissances spécifiques sur TwinCAT, Beckhoff, l’architecture Fixsus et les techniques du bâtiment sont en outre nécessaires.
Programmation ouverte et lisible
La programmation est structurée de manière ordonnée et n’est pas délibérément verrouillée techniquement. Cela permet à une partie autorisée disposant de l’expertise adéquate d’analyser, d’entretenir et de développer davantage le fonctionnement.
Fixsus peut-il collaborer avec mon installateur, intégrateur ou bureau d’études ?
Fixsus peut-il collaborer avec mon installateur, intégrateur ou bureau d’études ?
Oui. Fixsus collabore sur des projets avec des installateurs, des intégrateurs, des bureaux d’études et d’autres partenaires technologiques. La répartition précise des tâches est clairement définie au préalable.
Collaboration selon l’expertise
Fixsus peut notamment prendre en charge :
- l’architecture du système ;
- la programmation de TIBA3 ;
- l’intégration des techniques du bâtiment ;
- la visualisation ;
- la mise en service ;
- les tests fonctionnels ;
- la formation et le support continu.
Le partenaire d’installation peut, par exemple, être responsable du câblage, du montage, des armoires électriques et du raccordement des composants de terrain.
Limite claire des prestations
Avant le début du projet, il est déterminé qui fournit quels matériaux et qui exécute quels travaux. Cela permet d’éviter les chevauchements, les postes manquants et les discussions lors de l’exécution.
Soutien aux partenaires locaux
Pour les projets en dehors de sa région habituelle, Fixsus peut collaborer avec un partenaire technique local. Celui-ci connaît le marché local, les réglementations et les attentes en matière de service, tandis que Fixsus apporte la technologie TIBA3 et les connaissances spécifiques au projet.
Également pour les intégrateurs Beckhoff
Les intégrateurs ayant de l’expérience avec Beckhoff, TwinCAT et la technique du bâtiment peuvent intégrer TIBA3 et le matériel Fixsus dans leurs propres projets. Selon la collaboration, Fixsus peut offrir un soutien pour la conception, la programmation, la formation et les premières réalisations de projets.
Aucune obligation de prise en charge totale
Fixsus ne doit pas nécessairement exécuter lui-même toutes les disciplines techniques. L’objectif est une organisation de projet viable dans laquelle chaque partie assume la responsabilité de sa propre expertise.
La cybersécurité est-elle la seule responsabilité de Fixsus ?
La cybersécurité est-elle la seule responsabilité de Fixsus ?
Non. La cybersécurité est une responsabilité partagée entre Fixsus, le client, les administrateurs IT, les partenaires réseau, les installateurs et les autres prestataires de services concernés.
Responsabilité de Fixsus
Fixsus sécurise les composants dont elle est responsable au sein du projet. Cela comprend notamment l’environnement TIBA3, l’accès sécurisé, la configuration des droits d’utilisateur ainsi que les processus de mise à jour et de service convenus.
Responsabilité du client
Le client reste responsable, entre autres, de :
- son propre réseau d’entreprise et informatique ;
- la gestion des utilisateurs et des procédures d’accès internes ;
- la politique de mots de passe ;
- des postes de travail et des appareils mobiles ;
- l’accès physique aux installations techniques ;
- la notification interne des incidents et des directives de sécurité.
Responsabilité d’autres parties
Les installateurs, les intégrateurs et les partenaires informatiques ou réseau externes doivent également concevoir, configurer et entretenir leur partie de l’installation de manière sécurisée.
Des accords clairs
Une installation sécurisée nécessite donc des accords clairs sur les rôles, les droits d’accès, la maintenance, les mises à jour, la surveillance, la notification des incidents et la gestion.
La programmation de mon bâtiment est-elle protégée ou verrouillée ?
La programmation de mon bâtiment est-elle protégée ou verrouillée ?
La programmation d’une installation TIBA3 n’est pas délibérément verrouillée techniquement pour le client final.
Aucun verrouillage artificiel
Le code automate (PLC) n’est pas utilisé comme un moyen de rendre le client dépendant d’un seul fournisseur. L’installation est conçue de manière à ce que le fonctionnement reste lisible, documentable et transférable.
Disponibilité selon des accords clairs
Le code source et les informations techniques du projet peuvent être mis à la disposition du client final ou d’une partie externe autorisée selon des conditions convenues. À cet égard, des accords clairs sont conclus concernant l’utilisation, les modifications, la propriété intellectuelle, la responsabilité et le support ultérieur.
La sécurité reste nécessaire
Un accès ouvert à la programmation ne signifie pas que chaque utilisateur est autorisé à effectuer des modifications. Seules les parties techniquement qualifiées ayant une connaissance de TwinCAT, Beckhoff, des techniques du bâtiment et de l’architecture Fixsus sont autorisées à adapter la logique sous-jacente.
Protection contre les modifications incontrôlées
L’accès à la programmation, à la visualisation et aux paramètres techniques est géré via des rôles, des droits et un transfert contrôlé. Ainsi, l’installation reste ouverte et transférable, sans compromettre la fiabilité opérationnelle ou la sécurité.
Le câblage existant peut-il être réutilisé lors d’un retrofit ?
Le câblage existant peut-il être réutilisé lors d’un retrofit ?
Dans de nombreux cas, oui. Lors de la préparation, Fixsus examine quels câbles d’alimentation, de bus et de signal existants sont techniquement adaptés à une réutilisation.
Que peut-on éventuellement conserver ?
Selon l’installation existante, les câbles vers les sondes, les vannes, les moteurs, les pompes, les compteurs et d’autres composants de terrain peuvent notamment être conservés.
Le câblage de bus et les alimentations existants peuvent également parfois être réutilisés lorsqu’ils répondent aux exigences techniques de la nouvelle installation.
Contrôle technique
La réutilisation n’est pas automatique. Fixsus évalue notamment :
- l’état et l’âge du câblage ;
- le type de câble et la section des conducteurs ;
- la longueur et la topologie ;
- la charge électrique ;
- l’adéquation avec le protocole de communication utilisé ;
- les schémas et la documentation disponibles.
Si nécessaire, des mesures, des contrôles ou des tests sont effectués.
Avantages de la réutilisation
En conservant le câblage existant dans la mesure du possible, les travaux de démolition, l’utilisation de matériaux, le temps d’exécution et les coûts d’investissement peuvent être limités.
Le matériel Fixsus peut-il également être utilisé sans TIBA3 ?
Le matériel Fixsus peut-il également être utilisé sans TIBA3 ?
Oui. Le matériel de Fixsus a été développé pour fonctionner de manière optimale avec TIBA3, mais il n’est pas exclusivement lié à TIBA3.
Communication ouverte
Les terminaux de terrain Fixsus communiquent via le protocole standard Modbus RTU. Par conséquent, ils peuvent également être appliqués dans d’autres systèmes de gestion de bâtiment ou plateformes d’automatisation fonctionnant avec Modbus.
Intelligence centrale
Les appareils ne contiennent pas de logique fermée propre au projet. Cette intelligence est organisée de manière centrale dans le système dans lequel le matériel est intégré.
Intégration par des tiers
Un intégrateur externe peut inclure les appareils dans sa propre commande centrale et est alors responsable de la programmation, de l’adressage et de l’intégration fonctionnelle.
Fixsus peut fournir la documentation technique, les données de communication et le support produit nécessaires à cet effet.
Qu’attend Fixsus des autres parties sur le chantier ?
Qu’attend Fixsus des autres parties sur le chantier ?
Surtout une coordination en temps utile et des accords clairs.
Concrètement :
- exécution correcte du câblage selon les prescriptions ;
- disponibilité des techniques pour le démarrage ;
- un point de contact unique et clair par partie.
Structure via la limite de prestation
La limite de prestation et les réunions de chantier structurent cette collaboration : chacun sait qui livre et fait quoi, et les discussions sur le chantier sont ainsi évitées.
Qu’est-ce que la « limite de prestation » et pourquoi est-elle importante ?
Qu’est-ce que la « limite de prestation » et pourquoi est-elle importante ?
La limite de prestation est le document dans lequel il est défini au préalable quelle partie est responsable de chaque élément du projet.
Répartition claire des tâches
Pour chaque élément, il est déterminé ce qui est fourni ou exécuté par Fixsus, ce qui relève de la responsabilité de l’installateur et quelles tâches incombent aux autres parties concernées.
Cela peut notamment concerner :
- la fourniture et le montage de composants ;
- la construction d’armoires ;
- le câblage ;
- le raccordement des appareils de terrain ;
- la programmation ;
- la mise en service ;
- les tests et la réception.
Établie conjointement avant l’exécution
Fixsus établit la limite de prestation avec les parties concernées avant le début des travaux. Cela permet de discuter et de coordonner les interfaces techniques en temps utile.
Moins de discussions et absence de lacunes dans le périmètre
Une limite de prestation claire évite que des éléments ne soient prévus en double ou que personne n’en assume la responsabilité. Elle limite les discussions pendant l’exécution et précise à qui adresser les questions, les modifications ou les problèmes.
Base pour le planning et l’offre
Ces accords constituent également une base importante pour le planning, la structure des prix et le suivi des travaux supplémentaires et des moins-values.

Qu’est-ce que la Fixsus Academy ?
Qu’est-ce que la Fixsus Academy ?
La Fixsus Academy est l’offre de formation de Fixsus destinée aux gestionnaires, techniciens, utilisateurs, installateurs et intégrateurs travaillant avec TIBA3 et les techniques du bâtiment associées.
Des formations sur mesure pour l’utilisateur
Les facility managers et les utilisateurs quotidiens apprennent à travailler avec la visualisation, les alarmes, les programmes horaires et les réglages de base. Les gestionnaires techniques peuvent approfondir la technique de régulation, les tendances, les protocoles de communication, le matériel et la structure du système.
Connaissances pratiques
Les formations combinent la théorie avec des applications pratiques issues de bâtiments réels. Ainsi, les participants comprennent non seulement les actions qu’ils doivent effectuer, mais aussi comment les différentes techniques interagissent.
Plus d’autonomie
La Fixsus Academy aide les clients et les partenaires techniques à renforcer les connaissances au sein de leur propre organisation, à utiliser l’installation de manière plus ciblée et à effectuer eux-mêmes de petits ajustements.
Que signifie « librement programmable » ?
Que signifie « librement programmable » ?
Librement programmable signifie que la stratégie de régulation n’est pas limitée à un certain nombre de fonctions prédéfinies par un seul fabricant.
Adapté au bâtiment
La programmation peut être adaptée aux installations techniques, à l’architecture, à l’utilisation et aux attentes spécifiques du bâtiment.
Fixsus peut, par exemple, déterminer comment le chauffage, le refroidissement, la ventilation, l’éclairage et les protections solaires doivent interagir selon différentes conditions.
Adaptable à long terme
Lorsque les besoins du bâtiment évoluent, la programmation peut être modifiée sans qu’il soit nécessaire de remplacer tout le matériel.
C’est par exemple pertinent en cas de modification de l’agencement des espaces, de nouveaux horaires d’utilisation, de techniques supplémentaires ou d’autres objectifs de confort et d’énergie.
Utilisation sans programmation
Les réglages quotidiens, tels que les programmes horaires, les valeurs de consigne et certains paramètres de régulation, peuvent être rendus accessibles via la visualisation. Pour cela, l’utilisateur n’a pas besoin de modifier le code de l’automate (PLC).
Gestion par des parties qualifiées
Librement programmable ne signifie pas que chaque utilisateur doit pouvoir programmer lui-même l’ensemble de l’installation. La technique de régulation sous-jacente est gérée de manière contrôlée par des parties possédant les connaissances nécessaires en programmation PLC, en techniques du bâtiment et en protocoles de communication appliqués.
Que signifie Fixsus par « concept ouvert » ?
Que signifie Fixsus par « concept ouvert » ?
Par concept ouvert, Fixsus entend qu’une installation ne soit pas rendue dépendante d’une seule marque, famille de produits ou environnement de communication fermé.
Ouvert à différents niveaux
L’ouverture ne réside pas seulement dans les protocoles de communication. Le matériel, la programmation, la visualisation et les données sont également structurés de manière à ce que le client ne soit pas inutilement lié à un seul fournisseur.
TIBA3 utilise des protocoles ouverts et largement appliqués, tels que Modbus, BACnet, KNX, DALI-2 et M-Bus. Cela permet d’intégrer des appareils et des installations techniques de différents fabricants au sein d’un système unique.
Liberté de choix des produits
Le client peut choisir le produit le plus approprié pour chaque application et n’est pas obligé d’acheter tous les composants au sein d’une seule marque ou famille de produits.
Les remplacements et extensions futurs restent ainsi plus faciles à gérer.
Accès à l’installation
L’installation n’est pas délibérément verrouillée techniquement. Le matériel, les informations relatives au projet et les interfaces sont gérés de manière à ce qu’une partie techniquement qualifiée puisse ultérieurement entretenir ou étendre l’installation.
Conditions techniques
L’ouverture ne signifie pas que chaque appareil peut communiquer automatiquement avec n’importe quel autre système. Un couplage doit être techniquement possible et suffisamment documenté.
Quel rôle Fixsus joue-t-il dans un projet de construction ?
Quel rôle Fixsus joue-t-il dans un projet de construction ?
Fixsus est le spécialiste de l’automatisation du bâtiment au sein du projet : du support de concept et de la conception, à la programmation et la mise en service, jusqu’au service après livraison.
Du concept à l’exploitation
Fixsus participe à la réflexion sur l’automatisation dès la phase initiale, collabore à l’élaboration de la conception, programme et assure la mise en service, et reste responsable du suivi et du service après la livraison.
Flexible dans la structure du projet
Selon le projet, Fixsus travaille directement pour l’exploitant ou le maître d’ouvrage, ou en tant que sous-traitant au sein d’une structure d’entreprise.
Quelle est la fiabilité de Fixsus en tant que partenaire ?
Quelle est la fiabilité de Fixsus en tant que partenaire ?
La continuité de votre partenaire compte également pour la fiabilité de votre installation.
Des chiffres sains
Fixsus affiche un score Graydon de 93, un score de risque de 99 (risque très faible) et 16 ans de croissance constante.
Même dans un scénario extrême
Et même si vous souhaitez un jour changer de partenaire, votre installation reste ouverte et transférable : le code, le matériel et les outils sont librement disponibles. Vous n’êtes donc jamais l’otage de votre fournisseur.
Quels protocoles de communication TIBA3 prend-il en charge ?
Quels protocoles de communication TIBA3 prend-il en charge ?
TIBA3 prend en charge une large gamme de protocoles de communication ouverts et courants pour la technique du bâtiment et l’automatisation industrielle.
Protocoles couramment utilisés
Ceux-ci incluent notamment Modbus RTU et TCP, BACnet, KNX, DALI et DALI-2, M-Bus, OPC UA, MQTT, MP-Bus, EnOcean, PROFINET, CANopen et EtherNet/IP.
Choix par application
Le protocole approprié est déterminé par installation en fonction des équipements présents, de la fonctionnalité souhaitée et de la structure technique du projet.
Couplages avec des systèmes existants
Lorsqu’un appareil ou une installation ne peut pas communiquer directement via un protocole standard, Fixsus examine si un couplage est possible via une passerelle, une API ou une autre interface technique.
Support technique
Tous les protocoles ne sont pas automatiquement utilisables dans chaque situation. La faisabilité, les possibilités de lecture et d’écriture, les temps de réponse et les droits d’accès font donc l’objet d’une évaluation technique pour chaque couplage.
TIBA3 peut-il être couplé à des logiciels ou plateformes externes ?
TIBA3 peut-il être couplé à des logiciels ou plateformes externes ?
Oui. TIBA3 peut échanger des données avec des logiciels externes, des tableaux de bord, des plateformes énergétiques et d’autres systèmes de gestion.
Fixsus Open Gate
Le couplage peut s’effectuer via Fixsus Open Gate, une API REST permettant de mettre les données de TIBA3 à la disposition d’autres applications.
Lecture et écriture
Les logiciels externes peuvent non seulement lire les valeurs de mesure, les alarmes, les statuts et les données énergétiques, mais aussi, selon les droits définis, écrire des valeurs, des points de consigne ou des commandes vers TIBA3.
Applications possibles
Il est ainsi possible de coupler, entre autres, des logiciels de gestion de services (facility management), des systèmes de réservation, des plateformes énergétiques, des outils BI, des tableaux de bord et des entrepôts de données (datawarehouses).
Évaluation technique
Chaque couplage fait l’objet d’une évaluation technique. Celle-ci tient compte de l’interface disponible, de l’échange de données souhaité, des droits de lecture et d’écriture, de la cybersécurité et des responsabilités des différents systèmes.
Faisons connaissance
Nous vous aidons avec plaisir pour toute question concernant votre système de gestion technique de bâtiment.