Visualizzazione

Chi può fare cosa nel sistema?

La gestione degli utenti funziona con account e permessi individuali.

Permessi per ruolo

Un addetto alla reception, ad esempio, può solo operare, il servizio tecnico può modificare le impostazioni e la gestione degli utenti resta riservata all’amministratore.

Tracciabile e gestibile

Poiché ognuno lavora con il proprio account, ogni operazione è tracciabile. I permessi possono essere modificati in qualsiasi momento quando i ruoli nella tua organizzazione cambiano.

Come consulto i dati storici?

Direttamente nell’interfaccia TIBA3: scegli i punti di misurazione e il periodo, e visualizzi i grafici sullo schermo.

Grafici personalizzati

I punti di misurazione possono essere sovrapposti — ad esempio temperatura esterna, posizione delle valvole e temperatura ambiente insieme — per visualizzare le correlazioni.

Senza strumenti separati

Non hai bisogno di software separati: l’analisi avviene semplicemente nell’interfaccia web, con i permessi del tuo account.

Come funziona la visualizzazione di TIBA3?

La visualizzazione di TIBA3 è completamente basata sul web e offre agli utenti una panoramica chiara del funzionamento tecnico dell’edificio.

Dashboard e panoramiche

Gli utenti possono lavorare con dashboard per il riscaldamento, il raffreddamento, il consumo di elettricità, il consumo di acqua, gli allarmi e le prestazioni generali dell’edificio.

Dall’edificio al componente

Tramite planimetrie e schemi tecnici è possibile zoomare da un intero edificio o piano fino a una singola stanza, impianto, valvola o punto di misurazione.

Valori in tempo reale e dati storici

L’interfaccia mostra i valori di misurazione attuali, gli stati e gli allarmi. Dove disponibili, possono essere consultati anche grafici storici e dati di tendenza per analizzare il funzionamento degli impianti.

Accesso tramite browser web

La visualizzazione è realizzata in HTML5 e funziona in un moderno browser web su PC, tablet o smartphone. Non è necessario alcun software separato o applicazione mobile.

Su misura per l’utente

L’interfaccia può essere configurata per progetto e per ruolo utente. Un utente quotidiano riceve comandi semplici e panoramiche chiare, mentre un amministratore tecnico può avere accesso a impostazioni più approfondite, sinottici e parametri di regolazione.

Come funzionano i diritti utente?

Ogni utente ha un proprio account con un profilo di autorizzazioni.

Autorizzazioni su misura per ogni ruolo

I profili determinano chi può solo visualizzare, chi può operare, chi può modificare le impostazioni e chi ha la gestione completa. In questo modo, ognuno vede e può fare esattamente ciò che si adatta al proprio ruolo.

Ogni azione è tracciabile

Poiché ognuno lavora con un account individuale, ogni operazione è tracciabile. Questo aumenta sia la sicurezza che la chiarezza all’interno della tua organizzazione.

Come vengo avvisato in caso di guasto o allarme?

TIBA3 rende i guasti e le anomalie immediatamente visibili nella visualizzazione e può inoltrare automaticamente le notifiche alle persone giuste.

Allarmi nella visualizzazione

Gli allarmi attivi appaiono centralmente nell’interfaccia. Tra le altre cose, è possibile visualizzare:

• quale impianto o locale è coinvolto;
• quando è scattato l’allarme;
• quanto è urgente la segnalazione;
• se l’allarme è ancora attivo o se è già stato confermato;
• quali informazioni tecniche aggiuntive sono disponibili.

Notifiche via e-mail e SMS

Gli allarmi possono essere inviati automaticamente via e-mail. All’interno delle formule Total Care previste, le segnalazioni critiche possono essere inoltrate anche via SMS.

Priorità per tipo di allarme

Non tutte le segnalazioni hanno la stessa urgenza. Gli allarmi possono essere suddivisi per priorità, in modo che un guasto tecnico critico sia chiaramente distinto da un avviso o da una segnalazione informativa.

Distribuzione mirata

Per ogni tipo di allarme è possibile stabilire chi riceve la notifica. In questo modo, i guasti tecnici possono essere inviati al servizio di manutenzione, mentre altre segnalazioni vengono inoltrate a un facility manager o a un partner di assistenza esterno.

Meno notifiche non necessarie

L’allarmistica viene impostata in base al progetto. Valori di soglia, ritardi e priorità aiutano a evitare che gli utenti vengano sommersi da notifiche brevi o non rilevanti.

Come vengono misurati e analizzati i consumi di energia, gas e acqua?

TIBA3 riunisce i dati di consumo di diverse tecnologie e contatori in un unico ambiente centrale.

Lettura dei contatori

I contatori di elettricità, gas, calore e acqua possono essere collegati tramite protocolli di comunicazione aperti, come M-Bus o Modbus. È inoltre possibile leggere le uscite a impulsi e altri segnali standard.

Dashboard e cronologia

I valori misurati vengono visualizzati in dashboard e grafici. In questo modo è possibile monitorare il consumo:

• per edificio;
• per piano o zona;
• per impianto;
• per vettore energetico;
• per giorno, mese o anno.

Confronto e normalizzazione

I consumi possono essere confrontati con periodi precedenti, altri edifici o parametri rilevanti, come la temperatura esterna, l’occupazione o la superficie.

In questo modo diventa chiaro se un aumento è spiegabile con l’uso dell’edificio o se potrebbe indicare un problema tecnico.

Riconoscere le anomalie più velocemente

Analizzando insieme il consumo e il funzionamento tecnico, possono diventare visibili, tra le altre, queste anomalie:

• consumo notturno che rimane troppo alto;
• impianti attivi al di fuori degli orari di utilizzo;
• consumo d’acqua imprevisto;
• riscaldamento e raffreddamento simultanei;
• un aumento dei consumi senza un chiaro cambiamento nell’utilizzo.

Base per l’ottimizzazione e la reportistica

I dati raccolti supportano le ottimizzazioni tecniche, il monitoraggio del budget, la reportistica sulla sostenibilità e il controllo delle misure di risparmio energetico.

Come viene protetto l’accesso a TIBA3?

L’accesso a TIBA3 è limitato agli utenti autorizzati e avviene tramite l’ambiente protetto TIBA Secure.

Account utente individuali

Ogni utente lavora con un account personale. In questo modo, l’accesso può essere concesso, modificato o revocato singolarmente.

Ruoli e permessi

Gli utenti hanno accesso solo alle funzioni corrispondenti al loro ruolo. Ad esempio, un addetto alla reception può gestire determinati ambienti, mentre un amministratore tecnico può anche modificare impostazioni e parametri di regolazione.

Autenticazione a due fattori

Oltre alla password, è possibile utilizzare un secondo fattore di verifica. In questo modo, una password intercettata o rubata non è sufficiente per ottenere l’accesso.

Verifica dei certificati

I dispositivi e le connessioni vengono controllati tramite certificati digitali. Solo i sistemi affidabili possono connettersi all’ambiente protetto.

Accesso remoto sicuro

Anche l’accesso da parte di Fixsus o di un’altra parte tecnica autorizzata avviene attraverso lo stesso canale controllato. Gli interventi remoti possono essere registrati nel registro degli interventi.

Tracciabilità

Grazie agli account individuali e ai profili di autorizzazione, rimane visibile chi ha accesso e quali operazioni vengono eseguite all’interno del sistema.

Cos’è la Fixsus Academy?

La Fixsus Academy è l’offerta formativa di Fixsus per amministratori, tecnici, utenti, installatori e integratori che lavorano con TIBA3 e le relative tecnologie per l’edilizia.

Formazione su misura per l’utente

I facility manager e gli utenti quotidiani imparano a lavorare con la visualizzazione, gli allarmi, le programmazioni orarie e le impostazioni di base. I responsabili tecnici possono approfondire la tecnologia di controllo, i trend, i protocolli di comunicazione, l’hardware e la struttura del sistema.

Conoscenze pratiche

I corsi combinano la teoria con applicazioni pratiche tratte da edifici reali. In questo modo, i partecipanti non solo comprendono quali azioni devono eseguire, ma anche come le diverse tecnologie interagiscono tra loro.

Maggiore autonomia

La Fixsus Academy aiuta i clienti e i partner tecnici a sviluppare maggiori competenze all’interno della propria organizzazione, a utilizzare l’installazione in modo più mirato e a eseguire autonomamente piccoli interventi di regolazione.

Cos’è TIBA3?

TIBA3 sta per Total Integrated Building Automation ed è la piattaforma di gestione degli edifici di Fixsus. Riunisce il controllo centrale, la visualizzazione e gli algoritmi di regolazione per il comfort e l’energia in un unico ambiente integrato.

Un unico edificio, un unico sistema

All’interno di TIBA3, riscaldamento, raffreddamento, ventilazione, illuminazione, schermature solari, controllo degli accessi, misurazione dell’energia e altre tecnologie possono scambiarsi informazioni ed essere coordinate tra loro. Questo approccio è riassunto nel principio “One building, One system”.

Intelligenza centrale

La logica specifica del progetto è organizzata centralmente sulla base della tecnologia PLC industriale Beckhoff. In questo modo, l’intelligenza non deve essere distribuita su controller e componenti di campo separati.

Visualizzazione basata sul web

La visualizzazione è realizzata in HTML5 e funziona tramite un moderno browser web su PC, tablet o smartphone. Gli utenti possono così monitorare e gestire l’impianto senza un’applicazione separata.

È possibile collegare uno schermo pubblico o informativo?

Sì. Poiché tutto è basato sul web, puoi mostrare facilmente una dashboard su uno schermo informativo.

Rendere visibile la sostenibilità

Pensa al consumo energetico o alle prestazioni di sostenibilità dell’edificio su uno schermo nell’atrio, alimentato in tempo reale dai dati di misurazione dell’impianto.

Senza licenze extra

Anche per gli schermi informativi non sono previste licenze per schermo. Bastano un browser e i giusti diritti di accesso.

Ho bisogno di licenze per utente o per schermo?

No. TIBA3 non funziona con licenze separate per utente, postazione di lavoro o schermo.

Nessun limite al numero di utenti

Più utenti possono accedere alla stessa installazione, ognuno con il proprio account e profilo di autorizzazione.

Nessuna licenza per dispositivo

La visualizzazione può essere aperta su diversi PC, tablet, smartphone e schermi informativi fissi senza che sia necessaria una licenza client separata per ogni dispositivo.

Utilizzo simultaneo

Diversi utenti possono lavorare contemporaneamente con l’installazione, a condizione che i diritti di accesso e l’infrastruttura tecnica lo consentano.

Ruoli e diritti di accesso

Sebbene il numero di utenti non sia limitato dalle licenze, la gestione degli utenti determina quali informazioni e funzioni sono disponibili per ogni persona.

Ad esempio, un addetto alla reception può controllare solo gli ambienti, mentre un amministratore tecnico ha accesso a impostazioni e analisi più approfondite.

Ho bisogno di un software speciale o di un’app?

No. La visualizzazione è completamente in HTML5 e funziona su qualsiasi browser web moderno su PC, tablet o smartphone.

Basta il browser

Nessuna installazione, nessun plug-in, nessuna versione separata dell’app che rimane obsoleta. Ti colleghi all’impianto e lavori immediatamente sui dati in tempo reale.

Sempre e ovunque la stessa interfaccia

Che tu stia lavorando sullo schermo della reception, sul tuo laptop o sul tuo smartphone: l’interfaccia e i dati sono sempre gli stessi. Questo rende l’utilizzo semplice e la gestione chiara.

Il sistema è comprensibile per gli utenti non tecnici?

Sì, questo è un presupposto fondamentale del progetto.

Semplice per l’uso quotidiano

Un facility manager o un addetto alla reception lavora su panoramiche e planimetrie semplici. Una stanza è troppo calda? Allora regoli il setpoint con un solo clic.

Approfondimento per il tecnico

Allo stesso tempo, il tecnico può cliccare per accedere ai sinottici e ai parametri di controllo. Tutti lavorano sulla stessa piattaforma, ma visualizzano le informazioni al livello più adatto al proprio ruolo.

La visualizzazione può essere personalizzata in base alla mia organizzazione?

Sì. La visualizzazione TIBA3 viene adattata per ogni progetto in base all’edificio, agli utenti e alle informazioni rilevanti per ogni ruolo.

Dashboard su misura

Le schermate iniziali possono essere strutturate attorno alle priorità dell’organizzazione, ad esempio:

• consumo energetico;
• comfort e clima interno;
• allarmi attivi;
• prestazioni tecniche;
• occupazione degli spazi;
• prestazioni di più edifici.

Diversi ruoli utente

Non tutti gli utenti devono visualizzare le stesse informazioni. Un addetto alla reception può avere una panoramica di controllo semplice, mentre un responsabile tecnico ha accesso a sinottici, trend e parametri di regolazione.

Adattato all’edificio

Planimetrie, schemi tecnici, nomi degli impianti e strutture di navigazione vengono creati in base alla disposizione reale e alle tecnologie dell’edificio.

Terminologia riconoscibile

Le denominazioni nell’interfaccia possono allinearsi al linguaggio e alla terminologia interna dell’organizzazione. Ciò rende l’utilizzo più intuitivo per gli utenti quotidiani.

Ulteriormente espandibile in seguito

Quando l’edificio, l’organizzazione o le esigenze informative cambiano, le dashboard e le visualizzazioni possono essere ulteriormente adattate o ampliate.

Posso monitorare e gestire il mio edificio da remoto?

Accesso basato sul web

La visualizzazione è realizzata in HTML5. Di conseguenza, non è necessario alcun software separato o app mobile e la stessa interfaccia funziona su diversi dispositivi.

Connessione sicura

L’accesso remoto avviene tramite TIBA Secure. Vengono utilizzati, tra gli altri, una connessione VPN sicura, crittografia, verifica dei certificati e autenticazione a più fattori.

In base ai diritti utente

Non tutti gli utenti ricevono automaticamente le stesse possibilità. Ruoli e permessi determinano chi può solo visualizzare i dati, chi può gestire gli impianti e chi può modificare le impostazioni.

Monitoraggio e intervento da remoto

Anche i tecnici autorizzati possono analizzare l’impianto tramite la connessione sicura e, nel rispetto degli accordi presi, intervenire da remoto. Ciò consente una diagnosi e un supporto più rapidi senza che sia necessario uno spostamento immediato per ogni problema.

Connessione internet richiesta

Per l’accesso remoto è necessaria una connessione internet o mobile funzionante. In caso di interruzione della connessione, la regolazione locale dell’edificio continua a funzionare, ma il controllo dall’esterno non è temporaneamente disponibile.

Posso monitorare più edifici da un unico ambiente?

Sì. TIBA3 può raggruppare più edifici o siti in un unico ambiente di monitoraggio centrale.

Panoramica su tutte le sedi

Gli utenti possono navigare tra i diversi edifici da un unico ambiente, con dashboard, planimetrie, impianti, allarmi e dati di misurazione specifici per ogni sito.

Confronto centrale

Le dashboard globali possono mostrare i dati di più edifici fianco a fianco, ad esempio:

• consumo di energia e acqua;
• prestazioni di comfort;
• allarmi attivi;
• frequenza dei guasti;
• ore di esercizio;
• prestazioni per metro quadrato.

Diritti per edificio

L’accesso può essere impostato per utente e per sede. Un amministratore locale, ad esempio, può vedere solo il proprio edificio, mentre un facility manager centrale ha accesso a tutti i siti.

L’autonomia locale viene mantenuta

Ogni edificio continua a funzionare localmente sul proprio impianto centrale. L’ambiente globale viene utilizzato per il monitoraggio e il confronto centralizzati, ma non costituisce una condizione necessaria per la regolazione quotidiana degli edifici.

Interessante per organizzazioni con più sedi

Questo approccio è adatto, tra gli altri, a gruppi sanitari, enti pubblici, istituti scolastici, organizzazioni retail e aziende con un patrimonio edilizio diffuso.

Posso regolare le impostazioni di controllo senza programmare?

Sì. Molte impostazioni quotidiane e parametri di controllo possono essere regolati direttamente tramite la visualizzazione TIBA3, senza dover modificare il codice del PLC.

Impostazioni tramite l’interfaccia

A seconda dei diritti utente, possono essere resi accessibili, tra gli altri, questi parametri:

• setpoint di temperatura;
• programmazioni orarie e calendari;
• regimi comfort, notte e vacanza;
• valori limite;
• determinati parametri di controllo;
• eccezioni per uso temporaneo o anomalo.

Controlli gestibili graficamente

Gli algoritmi di controllo sono strutturati in modo che i valori target e le impostazioni rilevanti possano essere visualizzati chiaramente nell’interfaccia. L’amministratore non deve quindi lavorare nell’ambiente di programmazione.

Gestione in base al ruolo utente

Non tutti gli utenti hanno accesso automatico a tutte le impostazioni. Un utente quotidiano può, ad esempio, regolare i valori di base, mentre i parametri più tecnici sono disponibili solo per il servizio tecnico o l’amministratore.

Modifiche funzionali più consistenti

Le modifiche alla logica sottostante, all’interazione tra le tecnologie o alle funzioni di sicurezza richiedono invece la programmazione. Tali modifiche vengono eseguite da Fixsus o da un altro integratore autorizzato con la giusta competenza tecnica.

Quanti utenti o schermi possono operare contemporaneamente?

Illimitati — non ci sono licenze per utente o per client.

Nessuna soglia di licenza

Dallo schermo della reception allo smartphone del tecnico: chiunque abbia i diritti di accesso corretti può mettersi al lavoro contemporaneamente, senza costi di licenza aggiuntivi.

Tutti sugli stessi dati in tempo reale

Tutti gli utenti e gli schermi lavorano sugli stessi dati in tempo reale dell’unità centrale. Ciò che un utente modifica, l’altro lo vede immediatamente.

Quanto è veloce TIBA3?

TIBA3 è progettato per elaborare rapidamente un gran numero di segnali e processi di controllo, in modo che le tecnologie dell’edificio reagiscano quasi istantaneamente.

Elaborazione centrale rapida

Il PLC industriale elabora costantemente i dati provenienti da sensori, comandi, contatori, impianti e sistemi collegati. Di conseguenza, i cambiamenti possono essere rilevati rapidamente e trasformati in un’azione di controllo.

Reazione diretta nell’edificio

In pratica, questo significa ad esempio che l’illuminazione reagisce immediatamente alla pressione di un pulsante e che le variazioni nelle misurazioni dei sensori vengono integrate rapidamente nella regolazione di riscaldamento, raffreddamento e ventilazione.

Velocità e stabilità

Non è importante solo la velocità di elaborazione pura. TIBA3 viene programmato in modo che i diversi processi di controllo continuino a funzionare simultaneamente e in modo stabile, senza che il comando o la visualizzazione subiscano rallentamenti percettibili.

In base all’applicazione

Il tempo di risposta finale è influenzato anche dal protocollo di comunicazione utilizzato, dai componenti di campo, dall’architettura di rete e dalla natura della tecnologia collegata.

TIBA3 utilizza l’autenticazione a più fattori?

Sì. Per accedere a TIBA3 viene utilizzata l’autenticazione a più fattori, in modo che la sola password non sia sufficiente per ottenere l’accesso.

Livello di sicurezza extra

Oltre al normale login, l’utente deve verificarsi con un secondo fattore. In questo modo, l’accesso rimane meglio protetto nel caso in cui una password venga intercettata o utilizzata in modo improprio.

Per account utente individuali

L’autenticazione a più fattori è collegata ad account utente personali. Così l’accesso può essere gestito per singolo utente e revocato quando cambiano le responsabilità.

Parte di TIBA Secure

L’autenticazione a più fattori fa parte di un approccio alla sicurezza più ampio che comprende:

• account individuali;
• ruoli e permessi;
• verifica dei certificati;
• comunicazione crittografata;
• accesso remoto controllato.

In base all’installazione

Per le installazioni più vecchie o per architetture di accesso differenti, è necessario verificare quali opzioni di sicurezza siano disponibili e se sia necessario un aggiornamento.