Costi

Come viene redatto un preventivo?

Il preventivo viene strutturato sulla base di voci chiare e prezzi unitari noti in anticipo.

Struttura dei prezzi trasparente

Le diverse parti del progetto sono incluse separatamente, ad esempio:

• punti I/O;
• quadri elettrici;
• dispositivi di campo;
• programmazione;
• integrazioni;
• messa in servizio;
• assistenza e formazione.

In questo modo rimane visibile quali componenti sono inclusi nel prezzo.

Prezzi unitari noti

Laddove possibile, Fixsus lavora con prezzi unitari fissi per voce. Ciò consente al cliente di valutare e confrontare meglio il preventivo.

Lavori supplementari e deduzioni

Qualora l’ambito del progetto dovesse variare durante il suo svolgimento, i lavori supplementari e le deduzioni verranno calcolati in base ai medesimi prezzi unitari concordati.

Ciò evita che le modifiche vengano calcolate a posteriori su una base di prezzo poco trasparente o completamente nuova.

Allineato ai limiti di fornitura

Il preventivo è in linea con la ripartizione dei compiti concordata tra Fixsus, l’installatore e le altre parti coinvolte. In questo modo è chiaro quali forniture e attività siano incluse o meno nel prezzo.

Cosa comprende esattamente Total Care?

Total Care è la formula di assistenza con cui Fixsus continua a monitorare tecnicamente un impianto anche dopo la consegna.

Tre formule di assistenza

Fixsus offre tre formule:

• Total Care + per la massima tranquillità;
• Total Care Standaard per un monitoraggio e un supporto estesi;
• Total Care Basic per le funzioni di assistenza essenziali.

Cosa include ogni formula

Ogni formula include, tra l’altro, accesso remoto sicuro, trend, notifiche via e-mail in caso di allarmi, accesso allo spare pool, backup mensile, un registro degli interventi e supporto operativo durante la manutenzione.

Differenze tra le formule

Le formule differiscono per il grado di monitoraggio proattivo, interventi, reportistica, aggiornamenti, garanzie e supporto.

Oltre ai servizi Basic, Total Care Standaard comprende, tra l’altro, interventi remoti urgenti, monitoraggio di trend e segnalazioni, notifiche via SMS, supporto nella gestione quotidiana, proposte di adeguamento e reportistica.

Total Care + aggiunge, tra l’altro, aggiornamenti automatici e di sicurezza, interventi urgenti in loco, estensione della garanzia su software e hardware, avviamento estivo e invernale e controllo periodico degli obiettivi di comfort.

Su misura per l’organizzazione

La formula più adatta dipende dalle dimensioni del progetto, dalla criticità dell’impianto e dalla misura in cui il cliente dispone di una propria organizzazione tecnica.

Un contratto di assistenza non è un obbligo tecnico, ma una scelta per garantire tranquillità, continuità e monitoraggio proattivo.

Cosa rende Fixsus diversa dai classici attori del settore GBS?

Fixsus si distingue per la combinazione di un diverso approccio al cliente, tecnologia aperta, assistenza diretta e un costo totale inferiore lungo l’intero ciclo di vita dell’impianto.

L’operatore è al centro

Nei progetti classici, il sistema di gestione degli edifici viene spesso valutato principalmente durante la progettazione e l’esecuzione. Fixsus parte dalla parte che dovrà gestire e far funzionare l’edificio per gli anni a venire.

Per questo motivo, l’attenzione non si concentra solo sull’investimento iniziale, ma anche sulla facilità d’uso, la manutenibilità, le prestazioni energetiche, l’espandibilità e l’assistenza a lungo termine.

Tecnologia aperta e industriale

TIBA3 è costruito attorno a una tecnologia PLC industriale aperta. Hardware, comunicazione, dati e programmazione sono deliberatamente organizzati in modo che il cliente non dipenda da un unico marchio chiuso o da un fornitore esclusivo.

Assistenza diretta e competenza interna

Progettazione, programmazione, messa in servizio e assistenza avvengono all’interno di Fixsus. Di conseguenza, le conoscenze tecniche rimangono concentrate in un’unica organizzazione e il cliente può contare direttamente sugli specialisti che conoscono il sistema.

Costo totale inferiore lungo il ciclo di vita

L’architettura aperta, la lunga durata, i componenti sostituibili e l’assenza di aggiornamenti periodici obbligatori della piattaforma aiutano a limitare il costo totale di proprietà.

La differenza non risiede quindi solo nella tecnologia utilizzata, ma nell’intero approccio: dal concetto e l’esecuzione fino alla gestione, al supporto e all’ulteriore espansione.

È possibile eseguire un retrofit in più fasi?

Sì. Un impianto esistente non deve essere necessariamente sostituito tutto in una volta. Fixsus può suddividere un retrofit in fasi logiche, adattate allo stato tecnico, al budget disponibile e al funzionamento dell’edificio.

Iniziare dalle priorità principali

La prima fase può concentrarsi, ad esempio, su:

• impianti con il maggior numero di guasti;
• tecnologie con il più alto consumo energetico;
• zone con problemi di comfort;
• sistemi di regolazione obsoleti non più supportati;
• componenti che rappresentano un rischio per la sicurezza operativa.

Mantenere i componenti esistenti

Sensori, valvole, motori, contatori, cablaggi e altri componenti utilizzabili possono essere mantenuti e integrati ove possibile. Deve essere sostituito solo ciò che è tecnicamente insufficiente, difettoso o non collegabile.

Un unico concetto finale orientato al futuro

Sebbene l’esecuzione avvenga per fasi, viene definita in anticipo un’architettura globale. In questo modo, le espansioni successive si collegano allo stesso controllo centrale, agli stessi principi di comunicazione e alla stessa visualizzazione.

Collaborazione temporanea tra vecchio e nuovo

Durante la transizione, i sottosistemi esistenti possono continuare a funzionare temporaneamente accanto a TIBA3. I dati disponibili e i comandi principali possono già essere raggruppati centralmente, ove possibile.

Ripartizione dell’investimento e dei disagi

Un approccio graduale consente di ripartire gli investimenti su più anni di budget e di coordinare i lavori con ristrutturazioni, periodi di inattività o interventi di manutenzione programmati.

È possibile riutilizzare il cablaggio esistente in caso di retrofit?

In molti casi sì. Durante la fase di preparazione, Fixsus esamina quali cavi di alimentazione, bus e di segnale esistenti siano tecnicamente idonei al riutilizzo.

Cosa può essere eventualmente mantenuto?

A seconda dell’installazione esistente, possono essere mantenuti, tra gli altri, i cavi verso sensori, valvole, motori, pompe, contatori e altri componenti di campo.

Anche il cablaggio bus e gli alimentatori esistenti possono talvolta essere riutilizzati, purché soddisfino i requisiti tecnici del nuovo impianto.

Controllo tecnico

Il riutilizzo non è automatico. Fixsus valuta, tra le altre cose:

• lo stato e l’età del cablaggio;
• il tipo di cavo e la sezione dei conduttori;
• la lunghezza e la topologia;
• il carico elettrico;
• l’idoneità al protocollo di comunicazione utilizzato;
• gli schemi e la documentazione disponibili.

Laddove necessario, vengono eseguiti misurazioni, controlli o test.

Vantaggi del riutilizzo

Mantenendo il cablaggio esistente ove possibile, si possono limitare le opere di demolizione, l’uso di materiali, i tempi di esecuzione e i costi di investimento.

Ho bisogno di licenze per utente o per schermo?

No. TIBA3 non funziona con licenze separate per utente, postazione di lavoro o schermo.

Nessun limite al numero di utenti

Più utenti possono accedere alla stessa installazione, ognuno con il proprio account e profilo di autorizzazione.

Nessuna licenza per dispositivo

La visualizzazione può essere aperta su diversi PC, tablet, smartphone e schermi informativi fissi senza che sia necessaria una licenza client separata per ogni dispositivo.

Utilizzo simultaneo

Diversi utenti possono lavorare contemporaneamente con l’installazione, a condizione che i diritti di accesso e l’infrastruttura tecnica lo consentano.

Ruoli e diritti di accesso

Sebbene il numero di utenti non sia limitato dalle licenze, la gestione degli utenti determina quali informazioni e funzioni sono disponibili per ogni persona.

Ad esempio, un addetto alla reception può controllare solo gli ambienti, mentre un amministratore tecnico ha accesso a impostazioni e analisi più approfondite.

Il retrofit non è più costoso rispetto a installare tutto ex novo?

Di solito è l’esatto contrario: riutilizzando cablaggi, dispositivi di campo e quadri, l’investimento è notevolmente inferiore rispetto a una sostituzione completa.

Il riutilizzo riduce l’investimento

Tutto ciò che è utilizzabile rimane: cavi di segnale, sensori, valvole, quadri. Viene sostituito solo ciò che è obsoleto o vincolato a un marchio specifico. Questo fa una grande differenza sia in termini di costi che di disagi.

Nessun costo di aggiornamento ricorrente

Inoltre, con la piattaforma aperta eviti i costi di aggiornamento ricorrenti dei sistemi classici. Il risparmio non riguarda quindi solo l’investimento iniziale, ma anche gli anni successivi.

Il risparmio energetico è incluso nel calcolo del TCO di Fixsus?

No — volutamente no. Il confronto del TCO calcola solo l’implementazione, gli aggiornamenti e l’assistenza.

42% del costo di un sistema classico

Il confronto del TCO mostra che un’installazione Fixsus nell’arco di 25 anni costa circa il 42% di un sistema classico, basandosi puramente su implementazione, aggiornamenti e assistenza.

Il risparmio energetico è un vantaggio ulteriore

Il risparmio energetico derivante da una migliore regolazione non è incluso nel calcolo. Il vantaggio reale lungo l’intero ciclo di vita dell’impianto è quindi ancora superiore a quanto mostrato dal confronto del TCO.

In caso di retrofit, è necessario sostituire tutti gli impianti esistenti?

No. In un retrofit, Fixsus esamina innanzitutto quali componenti, cablaggi, quadri elettrici e impianti tecnici esistenti siano ancora utilizzabili.

Mantenimento delle parti utilizzabili

Gli impianti che funzionano bene tecnicamente e dispongono di un’adeguata opzione di comunicazione o controllo possono spesso essere mantenuti.

Ciò può valere, tra l’altro, per:

• sensori;
• valvole;
• motori;
• pompe;
• inverter;
• contatori di energia;
• cablaggi;
• parti di quadri elettrici esistenti.

Valutazione per componente

Quali parti possono essere mantenute viene determinato in base a:

• stato tecnico;
• età;
• documentazione disponibile;
• possibilità di comunicazione o controllo;
• affidabilità operativa;
• vita residua prevista.

Sostituzione mirata

Vengono sostituiti solo i componenti tecnicamente obsoleti, non affidabili o non integrabili. In questo modo, il controllo centrale può essere rinnovato senza dover ricostruire automaticamente l’intero impianto.

Minore investimento e meno disagi

Mantenendo l’infrastruttura utilizzabile, è possibile limitare l’uso di materiali, le opere murarie, i tempi di esecuzione e i costi di investimento.

Quanto costa un contratto di assistenza?

Il prezzo indicativo dipende dalle dimensioni del progetto; per un prezzo vincolante, Fixsus elabora un preventivo su misura.

Prezzi indicativi all’anno

• progetto da 30.000 €: circa 3.185 € (Total Care +), 2.181 € (Standard) o 1.458 € (Basic);
• progetto da 100.000 €: circa 5.495 € (Total Care +), 4.211 € (Standard) o 2.998 € (Basic).

Preventivo su misura

La formula e il prezzo corretti dipendono dal tuo impianto e dalla tua organizzazione tecnica. Su questa base, Fixsus propone un preventivo personalizzato.

Quanto dura un’installazione Fixsus?

Un’installazione Fixsus è progettata per una durata di 25 anni senza aggiornamenti obbligatori della piattaforma.

Lunga durata come punto di partenza

L’architettura centrale, l’hardware industriale Beckhoff e la tecnologia aperta sono scelti in un’ottica di disponibilità, manutenibilità e sostituibilità a lungo termine.

Nessun ciclo di aggiornamento obbligatorio

Con i sistemi classici di gestione degli edifici, il cliente è spesso obbligato dopo pochi anni a rinnovare controller, software o licenze per mantenere il supporto.

TIBA3 è progettato per continuare a funzionare per la durata prevista senza che vengano imposti aggiornamenti periodici della piattaforma a pagamento.

Componenti sostituibili

Quando un singolo componente si guasta o raggiunge la fine della sua vita tecnica, può essere sostituito senza dover rinnovare automaticamente l’intera installazione.

Espandibile durante il ciclo di vita

Anche nuovi spazi, tecnologie e funzioni possono essere aggiunti all’installazione in un secondo momento. L’installazione può quindi crescere insieme ai cambiamenti dell’edificio e del suo utilizzo.

Costo totale di proprietà inferiore

La lunga durata, l’assenza di cicli di aggiornamento obbligatori e la sostituibilità dei singoli componenti aiutano a limitare il costo totale sull’intero periodo di utilizzo.